IZNAJMLJIVANJE VRHUNSKIH LUKSUZNIH VILA (ULVR) POLITIKA PRIVATNOSTI

Naša nova Pravila o privatnosti vrijede od 25. svibnja 2018

Kada postavite upit o smještaju za odmor s Ultimate Luxury Villa Rentals ili boravite u jednom od naših smještaja, prikupljamo i obrađujemo osobne podatke o vama. Ovaj dokument pomaže vam razumjeti koje osobne podatke prikupljamo o vama, kako ih prikupljamo, za što ih koristimo i koja prava imate u vezi sa svojim osobnim podacima.

1 Osobni podaci – što prikupljamo i za što ih koristimo

Sakupljamo i čuvamo:

Tvoje ime
Vaša adresa (tamo gdje je imamo)
Vaši podaci za kontakt
Podaci o vašoj putovnici (ako odsjedate u jednoj od naših vila u Marbelli, kao što je propisano zakonom u Andaluziji, Španjolska)
Vaš datum rođenja (ako odsjedate u jednom od naših smještaja)

Podaci o putovnici obavezni su prema zakonu ako prespavate u vili za iznajmljivanje ili hotelu, stoga te podatke moramo zabilježiti za svakog posjetitelja.

U koje svrhe koristimo vaše osobne podatke?

Podatke koje nam dostavite koristit ćemo za:

Pružamo Vam naše usluge.
Pozivam vas da ostavite recenzije.
Odgovorite na vaša pitanja i pružite srodnu korisničku uslugu.
Šaljimo vam naše biltene i obavijesti o posebnim ponudama.
Pridržavajte se zakonskih zahtjeva i pravnog postupka, zahtjeva javnih i vladinih tijela, relevantnih industrijskih standarda i naših internih pravila.
Zaštitite naše operacije ili operacije bilo koje od naših podružnica.
Zaštitite naša prava, privatnost, sigurnost ili vlasništvo i/ili vlasništvo naših podružnica, vas ili drugih.
Dopustite nam da iskoristimo dostupne pravne lijekove ili ograničimo štetu koju pretrpimo.

Na kojoj pravnoj osnovi obrađujemo vaše osobne podatke?

Moramo obraditi vaše osobne podatke kako bismo:

Izvršite naš ugovor s vama (vidi Članak 6.1.b GDPR-a)
Za uspostavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva, gdje je to potrebno (vidi Članak 9.2.f GDPR-a)
Kako biste vlastima dostavili podatke o svojoj putovnici kada prespavate u vili za iznajmljivanje ili hotelu, kao što nalaže zakon.

Slobodni ste u bilo kojem trenutku opozvati svoj pristanak da čuvamo ove podatke. Međutim, imajte na umu da možemo imati pravo nastaviti obrađivati vaše podatke ako se to može opravdati jednom od gore navedenih pravnih osnova.

2 Otkrivanje osobnih podataka

Vaše osobne podatke otkrivamo sljedećim stranama i u sljedećim okolnostima:

Trećim osobama samo ako odsjedate u jednom od naših smještaja i želite da vam organiziramo daljnje usluge, npr. prijevoz do zračne luke, privatni kuhari...
Dopustiti dobavljačima trećih strana, konzultantima i drugim pružateljima usluga da obavljaju usluge u naše ime.
Radi poštivanja zakona ili odgovora na zahtjeve, pravne procese (uključujući ali ne ograničavajući se na sudske pozive i sudske naloge) i zahtjeve javnih i državnih tijela
Surađivati s regulatornim tijelima i državnim tijelima.
Trećim stranama kako bismo mogli iskoristiti dostupne pravne lijekove ili ograničiti štete koje možemo pretrpjeti.
Trećoj strani u slučaju bilo kakve reorganizacije, spajanja, stjecanja, prodaje, zajedničkog ulaganja, ustupanja, prijenosa ili drugog raspolaganja svim ili bilo kojim dijelom našeg poslovanja ili imovine (uključujući u vezi s bilo kojim stečajnim ili sličnim postupkom).

3 Zadržavanje podataka

Podatke o putovnici čuvamo 3 godine u skladu sa zakonom, ili dok je to potrebno za pružanje usluge koju ste zatražili, ili ako je potrebno za potvrdu vašeg identiteta za sve rezervacije koje ste od nas tražili da ih dostavimo, i druge glavne podatke dok ne zatražite inače. Izbrisat ćemo te podatke na vaš zahtjev i spremit ćemo samo zapisnik sa sljedećim podacima: vaše ime, kontakt podaci i datum brisanja vašeg računa. Dnevnik ćemo čuvati 3 godine. Sve ostale informacije bit će obrisane.

4 Sigurnosne mjere

Koristimo SSL 256-bitnu enkripciju za prikupljanje, pohranu i zaštitu svih podataka. Uz to koristimo razumne organizacijske, tehničke i administrativne mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke unutar naše organizacije.

5 Pristup i uvid u osobne podatke koje imamo o vama

Možete e-poštom Ova e-mail adresa je zaštićena od spam robota. Ako ste isključili Javascript da bi je vidjeli. te zatražiti informacije o svojim osobnim podacima. Po primitku vašeg zahtjeva obavijestit ćemo vas koje osobne podatke imamo o vama, na koji način prikupljamo podatke, u koju svrhu obrađujemo vaše osobne podatke i s kim dijelimo vaše osobne podatke. Možemo odgovoriti samo na zahtjeve za informacijama za vaše osobne podatke primljene s iste adrese e-pošte koju smo registrirali.

6 Ispravak i brisanje Vaših osobnih podataka

Ako je bilo koji od glavnih podataka ili drugih osobnih podataka koje imamo o vama u svojstvu voditelja obrade podataka netočan ili obmanjujući, slobodno nas zamolite za pomoć pri ispravljanju vaših podataka.

7 Ostala prava

Osim gore navedenih prava u vezi s vašim osobnim podacima, imate i sljedeća prava:

Također imate pravo prigovora na obradu Vaših osobnih podataka i na ograničenje obrade Vaših osobnih podataka osim ako nas to sprječava u postupanju u skladu sa zakonom.
Konkretno, imate bezuvjetno pravo prigovora na obradu Vaših osobnih podataka u svrhu izravnog marketinga.
Imate pravo zatražiti odjavu od našeg marketinga u bilo kojem trenutku. Vaše povlačenje neće utjecati na zakonitost obrade podataka provedene prije nego što povučete svoju privolu. Svoj pristanak možete povući slanjem e-pošte na adresu Ova e-mail adresa je zaštićena od spam robota. Ako ste isključili Javascript da bi je vidjeli.

8 Promjene ove Politike

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike. Datum prikazan na početku ove Politike označava kada je zadnji put revidirana. Ako unesemo materijalne izmjene, poslat ćemo obavijest kako bismo vam dali priliku pregledati promjene prije nego što stupe na snagu. Ako se protivite našim promjenama, možete zatražiti brisanje Vaših podataka iz naše evidencije.

9 Kontakt informacije i gdje poslati pitanja ili pritužbe

Ako imate pitanja ili nedoumica o našim pravilima, načinu na koji obrađujemo vaše osobne podatke ili želite da ispravimo vaše osobne podatke, slobodno nas kontaktirajte na Ova e-mail adresa je zaštićena od spam robota. Ako ste isključili Javascript da bi je vidjeli..

Ako kontaktiranjem s nama ne riješite svoju pritužbu, imate daljnje mogućnosti, na primjer, uvijek možete podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka